ТРЕБОВАНИЯ К ПИСЬМЕННОМУ ОБРАЩЕНИЮ

в КГКУ "Центр обеспечения судебных участков

мировых судей Хабаровского края"

          В соответствии со статьёй 7 Федерального закона от 02.05.2006
№ 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

 Письменное обращение в учреждение в обязательном порядке должно содержать наименование либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица учреждения, либо должность должностного лица учреждения, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения (заявления или жалобы), личную подпись и дату. В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы и материалы (в подлинниках или копии).

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006
№ 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", и в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. К обращению могут прилагаться документы и материалы в электронной форме.

 ИНФОРМАЦИЯ ПО ВОПРОСАМ ПРИЁМА ОБРАЩЕНИЙ

 Фактический и почтовый адрес учреждения: ул. Специалистов, д. 67-А,
г. Хабаровск, 680013.

Адрес электронной почты учреждения для приёма обращений: kgu.mirsud@adm.khv.ru (далее - адрес электронной почты учреждения).

Телефон для справок (консультаций) о порядке рассмотрения обращений граждан и записи на личный приём: (4212) 35-83-53.

При личном обращении граждан в учреждение консультации оказываются специалистом ежедневно с 09.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 18.00 часов (кроме выходных и нерабочих праздничных дней); в рабочий день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню, - с 09.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 17.00 часов.

Телефонные звонки по вопросам рассмотрения обращений и записи на личный приём принимаются специалистом ежедневно с 09.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 18.00 часов (кроме выходных и нерабочих праздничных дней); в рабочий день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню, - с 09.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 17.00 часов.

Справки предоставляются по следующим вопросам:

- о факте поступления и дате регистрации обращения и о том, какому должностному лицу поручено рассмотрение данного обращения;

- об оставлении обращения без рассмотрения;

- о продлении срока рассмотрения обращения;

- о результатах рассмотрения обращения и о направлении ответа на обращение.